burnout

Burnout on ingliskeelne termin, mis eesti keeles tähendab läbipõlemist või väljapõlemist. See kirjeldab seisundit, kus inimene on pikaajalise stressi, ületöötamise või emotsionaalse koormuse tagajärjel jõudnud täieliku jõudude ammendumiseni. Burnout'i kogevad sagedamini inimesed, kes töötavad kõrge vastutuse ja suure emotsionaalse koormusega ametites, nagu tervishoiu-, õpetaja-, sotsiaaltöö- või klienditeenindusalal, kuid see võib tabada keda iganes, kes kogeb pidevat ülekoormust. Burnout'i peamised tunnused on kolm: emotsionaalne kurnatus (tunne, et on täiesti jõuetu ja energiast tühi), depersonalisatsioon või tsüünilisus (külm, distantseerunud suhtumine töösse või klientidesse) ning vähenenud isiklik saavutustunne (tunne, et ei saa enam hakkama ega ole piisavalt hea). Füüsilised sümptomid võivad hõlmata unehäireid, peavalu, seedeprobleeme ja sagedasi haigusi nõrgenenud immuunsüsteemi tõttu. Burnout erineb tavalisest väsimusest selle poolest, et puhkus või puhkus ei paranda olukorda – see nõuab põhjalikumat sekkumist, nagu töökoormuse vähendamist, piire seadmist, professionaalset abi või töökoha vahetamist. Maailma Terviseorganisatsioon tunnustas 2019. aastal burnout'i ametlikult tööga seotud nähtusena rahvusvahelises haiguste klassifikatsioonis (ICD-11), kuigi see ei ole iseseisev haigus, vaid sündroom, mis tuleneb halvasti juhitud kroonilisest tööstressist.