garantiiaeg
Garantiiaeg on seaduses või lepingus määratud ajavahemik pärast kauba ostmist või teenuse saamist, mille jooksul müüja või tootja vastutab toote puuduste eest ja peab need kõrvaldama või toote asendama.
Garantiiaeg on ajavahemik, mille jooksul tarbija saab nõuda müüjalt või tootjalt tasuta remonti, asendamist või raha tagasi, kui ostetud tootel ilmnevad vead või puudused. Eestis on seadusest tulenev garantiiaeg tarbekaupade puhul tavaliselt kaks aastat alates kauba üleandmisest. Garantii eesmärk on kaitsta tarbija õigusi ja tagada, et ostetud toode vastaks müüjapoolsele kirjeldusele ning oleks kvaliteetne. Garantiiaeg ei kehti, kui toode on kahjustatud tarbija enda hooletuse või tahtliku tegevuse tõttu. Lisaks seaduslikule garantiile võivad tootjad pakkuda ka täiendavat vabatahtlikku garantiid, mis võib olla pikem või sisaldada lisatingimusi. Garantiiajal ilmnenud vea korral tuleb sellest võimalikult kiiresti müüjale teada anda. Esimesel kuuel kuul pärast ostu eeldatakse, et viga oli olemas juba ostuhetkel, hiljem peab tarbija seda ise tõendama.
Kasutusnäited
Nutitelefoni garantiiaeg on kaks aastat, nii et saan rikke korral uue seadme.
Kontrolli alati, kui pikk on toote garantiiaeg ja millised tingimused garantii kehtivuseks kehtivad.
Pesumasin läks katki juba esimesel aastal, aga õnneks oli garantiiaeg veel kehtiv.