kasutuselevõtt

Kasutuselevõtt on protsess või hetk, mil uus toode, teenus, süsteem, seade, tarkvara või lahendus võetakse esmakordselt kasutusele ja hakatakse seda aktiivselt rakendama. See tähistab üleminekut katsetamisest või arendamisest tegelikku kasutamisse. Kasutuselevõtt võib olla nii tehniliste süsteemide (näiteks uue IT-süsteemi, tarkvaralahenduse või tootmisseadme) kui ka teenuste, protsesside või meetodite puhul. Organisatsioonides on kasutuselevõtt sageli planeeritud projekt, mis hõlmab ettevalmistust, koolitust, testimist ja järkjärgulist üleviimist. Näiteks võib ettevõte võtta kasutusele uue dokumendihaldussüsteemi, haridusasutus uue õppekava või riik uue maksusüsteemi. Edukas kasutuselevõtt eeldab tavaliselt põhjalikku planeerimist, kasutajate kaasamist ja toetust ning piisavalt ressursse. Termini puhul on tegemist liitsõnaga kasutus+ele+võtt, kus 'kasutusele' viitab kasutamise olekule ja 'võtt' võtmise tegevusele.