kvaliteedinõue
Kvaliteedinõue on kindlaks määratud nõue või tingimus, millele toode, teenus, protsess või tulemus peab vastama, et seda peetaks piisavalt heaks või sobivaks.
Kvaliteedinõue on konkreetne nõue, standard või kriteerium, mis määratleb, milline peab olema toote, teenuse, protsessi või tulemuse kvaliteet. Kvaliteedinõuded kirjeldavad ootusi ja tingimusi, millele tuleb vastata, et saavutada soovitud kvaliteeditase. Need võivad puudutada näiteks tooraine omadusi, valmistamisprotsessi täpsust, ohutust, vastupidavust, kasutajamugavust või keskkonnasõbralikkust. Kvaliteedinõuded sõnastatakse tavaliselt lepingutes, standardites, tehnilistes kirjeldustes või hankedokumentides. Näiteks võib ehituses kehtida kvaliteedinõue, et betooni survetugevus peab olema vähemalt teatud tasemel, või toiduainete tootmises nõue, et bakterite sisaldus ei tohi ületada lubatud piire. Avalikus sektoris ja riigihangetel on kvaliteedinõuded oluline vahend tagamaks, et tellitud teenused või tooted vastavad eeldatud standarditele. Kvaliteedinõuete täitmine on eelduseks toote või teenuse vastuvõtmisele ja sageli ka makse teostamisele.
Kasutusnäited
Hankedokumendis oli sätestatud selged kvaliteedinõuded tarnitud materjalide kohta.
Tootja peab tõendama, et tema tooted vastavad kõigile kehtestatud kvaliteedinõuetele.
Ehitusprojektis määratletakse iga materjali ja tööetapi kohta eraldi kvaliteedinõuded.