tavakasutaja
Tavakasutaja on inimene, kes kasutab mingit toodet, teenust või tehnoloogiat tavapärasel, igapäevasel viisil ilma eriliste erialateadmisteta või tehniliste oskusteta.
Tavakasutaja on mõiste, mis tähistab tavalisi inimesi, kes kasutavad tooteid, teenuseid, programme või tehnoloogiaid igapäevaselt oma põhivajaduste rahuldamiseks, kuid kellel puuduvad sügavamad tehnilised teadmised või erioskused. Tavakasutaja vastandub ekspertidele, arendajatele või administraatoritele, kes tunnevad süsteemide sisemist toimimist. Tehnoloogia ja tarkvaraarenduse kontekstis on tavakasutaja inimene, kes ootab lihtsaid, intuitiivseid lahendusi ning kellele on mõeldud kasutajasõbralikud liidesed ja selged juhendid. Näiteks nutitelefoni tavakasutaja teab, kuidas helistada ja sõnumeid saata, kuid ei pruugi teada, kuidas süsteemi seadeid sügavamalt kohandada või probleeme tehniliselt lahendada. IT-tugi ja teenusepakkujad peavad arvestama tavakasutaja vajaduste ja oskustasemega, et tooted oleksid kõigile kättesaadavad. Mõiste kasutatakse sageli disainis, testimises ja klienditeeninduses, et eristada erinevaid kasutajarühmi.
Kasutusnäited
See programm on loodud tavakasutajale, kes ei pea tundma programmeerimist.
IT-tugi aitab peamiselt tavakasutajaid, kes ei oska ise tehnilisi probleeme lahendada.
Veebileht peab olema disainitud nii, et tavakasutaja leiab kiiresti otsitava info.