eraklient
Eraklient on eraisik, kes kasutab ettevõtte tooteid või teenuseid isiklikuks tarbeks, mitte ärilistel eesmärkidel. Erakliente eristatakse äriklientidest, kelle puhul teenuseid kasutatakse ettevõtluseks.
Eraklient on eraisik ehk füüsiline isik, kes kasutab ettevõtte pakutavaid tooteid või teenuseid oma isiklikuks või leibkonna tarbeks, mitte majandustegevuse või äri eesmärgil. Erakliente nimetatakse ka eratarbijateks või eraõiguslikeks klientideks. Panganduses on eraklient inimene, kes kasutab näiteks arvelduskontot, kodulaenu, hoiuseid või maksekaarte isiklikuks rahakäibeks. Telefoni- ja internetiteenuste puhul on eraklient keegi, kes ostab teenust koduseks kasutamiseks. Jaekaubanduses on kõik tavalised ostjad erakliendid. Erakliente eristatakse äriklientidest ehk juriidilistest isikutest (ettevõtted, asutused), kelle puhul teenuseid kasutatakse majandustegevuse raames. See eristus on oluline mitmel põhjusel: erakliendid on tarbijana tugevamalt kaitstud seaduste poolt, neile kehtivad sageli soodsamad hinnad ja eritingimused ning nende õigused lepingute sõlmimisel ja katkestamisel on laiemad kui äriklientidel. Näiteks kehtib eraklientidele tarbijakaitseseadus, mis annab õiguse 14-päevaseks taganemisõiguseks veebist ostetud kaupade puhul. Paljud ettevõtted jagavad oma teenused selgelt era- ja äriklientide vahel, pakkudes kummalegi sihtgrupile sobivaid tootepakette.
Etümoloogia
Liitsõna: era (isiklik, privaatne) + klient (teenuse või kauba kasutaja). Sõna «era» tähistab eraomanduslikku, mitteavalikku sfääri, «klient» pärineb ladina keelest (cliens).
Kasutusnäited
Pank pakub eraklientidele soodsamat intressimäära kui äriklientidele.
Elektrifirma hinnakirjad on erinevad eraklientide ja ettevõtete jaoks.
Erakliendina saad tellimuse 14 päeva jooksul tasuta tagastada.