sihtgrupp
Sihtgrupp on inimeste rühm, kellele on suunatud mingi toode, teenus, kampaania, sõnum või tegevus. Turunduses ja kommunikatsioonis kasutatav mõiste, mis tähistab peamist auditooriumit või sihtrühma.
Sihtgrupp on kindlaks määratud inimeste rühm, kellele on suunatud konkreetne toode, teenus, turunduskampaania, sõnum, projekt või tegevus. Sihtgrupi määratlemisel arvestatakse tavaliselt erinevaid tunnuseid nagu vanus, sugu, sissetulek, haridus, huvid, elukohavalik ja käitumine. Turunduses on sihtgrupi täpne määratlemine oluline, et ressursse tõhusalt kasutada ja õigete inimesteni jõuda. Näiteks võib uue noortele mõeldud nutitelefoni sihtgrupiks olla 18-25-aastased linnades elavad tudengid ja noored spetsialistid. Avalikus sektoris ja mittetulundusorganisatsioonides kasutatakse samuti sihtgrupi mõistet, et määratleda, kellele on suunatud teatud teenused või programmid - näiteks võivad lasteaiateenuste sihtgrupiks olla perekond kuni 7-aastaste lastega. Sihtgrupi ingliskeelne vaste on «target group» või «target audience». Hästi määratletud sihtgrupp võimaldab kohandada sõnumit, kujundust ja kommunikatsioonikanaleid nii, et need oleksid võimalikult asjakohased ja efektiivsed.
Etümoloogia
Liitsõna: siht (eesmärk, sihitus) + grupp (rühm). Laensõna saksa keelest Zielgruppe või inglise keelest target group.
Kasutusnäited
Kampaania sihtgrupiks on 30-50-aastased pereemad, kes teevad peamised ostuotsused.
Peame täpselt määratlema oma sihtgrupi, et turundusraha mõistlikult kasutada.
Selle koolitusprogrammi sihtgruppi kuuluvad väikeettevõtete juhid ja alustavad ettevõtjad.