reservatsioon
Reservatsioon on ettemaksu või kohustusega tehtud broneering, mille käigus kinnitatakse koht, ruum või teenus tulevikus kindlaks määratud ajal.
Reservatsioon on lepingulise iseloomuga toimik, kus klient broneerib eelnevalt teenust või kohta (nt hotelli tuba, restoranikoht, lennupilet), tavaliselt ettemaksu või registreerimisega. Reservatsiooni eesmärk on tagada, et soovitud teenus on konkreetsel ajal saadaval. Ärimaailmas on reservatsioon oluline vahend nii teenusepakkujale kui ka kliendile - see võimaldab tõhusat planeerimist ja vähendab ebakindlust. Reservatsiooni tegemise tingimused ja tühistamise võimalused erinevad sõltuvalt teenusepakkujast ja valdkonnast.
Etümoloogia
Pärit ladina keelest "reservatio" (varamine, säilitamine), mis tuleneb sõnast "reservare" (varuda, säilitada). Sõna on jõudnud eesti keelde teistes keeltes (eriti inglise keele "reservation" kaudu).
Kasutusnäited
Pidin reservatsiooni tegema kaks nädalat ette, et saada koht popuulaarses restoranikohas.
Hotelli reservatsioon on võimalik tühistada tasuta kuni 24 tundi enne saabumist.
Lennusadama piletikabinetis ütlesid, et mul on reservatsioon broneeritud järgmiseks kuuks.